Recension · Restaurang, hotell och självbetjäning
heynow kassasystem – recension, pris & funktioner 2026
heynow är en molnbaserad kassalösning för restauranger och hotell. Kassan kan användas i surfplatta eller mobil och kombinerar traditionell kassahantering med självbetjäning och gästbeställning i mobilen.
Passar för och passar inte för
Passar för
- + Gästbeställning och betalning i mobilen
- + Kassa i surfplatta eller mobil
- + Verksamheter som vill kombinera självbetjäning och traditionell kassa
Passar inte för
- − Butik med avancerat varulager
- − Den som kräver publicerat pris
- − Verksamheter som behöver verifierad Fortnox eller kontrollenhet direkt
Molnbaserad restaurangkassa
Leverantören beskriver en molnbaserad lösning med kassa i surfplatta eller mobil och administratörsportal i webbläsaren. Gästen kan beställa och betala i sin egen mobil.
Exakta operativsystem är inte verifierade. Låt inte ordet mobil tolkas som stöd för en viss iPhone-, iPad- eller Androidversion utan teknisk specifikation.
Pris och betalsätt
Pris på begäran – kontakta leverantören. Vi har inte verifierat en publik svensk prislista.
Swish och Fortnox är ej verifierade. Att gästen kan betala i mobilen styrker inte att just Swish ingår.
2027 och hotellfrågor
Svensk kontrollenhet, tillverkardeklaration och efterlevnad av SKVFS 2014:9 med ändring genom SKVFS 2021:17 är inte verifierade för den erbjudna lösningen. Begär skriftlig dokumentation innan avtal.
För hotell bör du även fråga om PMS, rumsdebitering och hur restaurangens order kopplas till gästens vistelse. Funktionen ska demonstreras med ditt hotellsystem.
Så fungerar prissättningen
Prisfältet för heynow lyder ordagrant: ”Pris på begäran”. Det är en visningsuppgift, inte ett totalpris eller en komplett offert. Prisuppgiften är ej verifierad. Be heynow lämna en daterad offert innan du räknar på besparingar. För inte in en uppskattad abonnemangsavgift som om den vore bekräftad; markera kostnaden som okänd tills du fått svar.
Gör en kalkyl med separata rader för start, löpande drift och avslut. Fråga vilka kostnader som gäller för hårdvara, installation, betalningar, integrationer, support och datauttag. Raderna är kontrollfrågor, inte uppgifter om avgifter som leverantören tar ut. Ange momsbehandling och betalningsintervall uttryckligen så att offerter går att jämföra.
Räkna därefter på en normalmånad och en månad med högre försäljning, med egna volymer. Multiplicera bara med skriftligt bekräftade avgifter och håll engångsbelopp åtskilda från återkommande kostnader. Begär samma kalkylunderlag från alternativen Caspeco, Trivec, OPEN. Jämför över samma tidsperiod och redovisa obesvarade poster separat.
Vanliga invändningar
”Vi har redan rätt utrustning” behöver prövas mot den faktiska installationen. Plattformarna i registret är Surfplatta/mobil; plattformsuppgiften är ej verifierad. Be heynow ange modeller, operativsystemsversioner och kringutrustning för offerten. En plattformsetikett är inte ett kompatibilitetsbesked för din befintliga utrustning.
”Integrationen borde fungera” är heller inget godkännandekriterium. Befintligt integrationsunderlag: Webbaserad administration och mobil gästbeställning är verifierade. PMS, Swish, Fortnox och kontrollsystem behöver leverantörsbesked. Detta är underlagets formulering, inte en ny verifiering. Fortnox-fältet är nej, ej verifierad; Swish-fältet är nej, ej verifierad. Ett nej i registret ska inte ensamt behandlas som ett aktuellt besked om teknisk omöjlighet. Begär skriftligt svar för rätt produkt och version.
Låt redovisningsansvarig granska en provöverföring med försäljning, retur och eventuell betalavgift. Kontrollera att beloppen går att följa mellan kassa, betalning och bokföring. Be även om ett feltest: vem upptäcker en utebliven överföring, vem rättar den och hur undviks dubbelregistrering? Om demonstrationen inte besvarar frågan är funktionen fortfarande oprövad för er.
Så byter du till och från heynow
Vid byte till heynow: inventera vilka artikeluppgifter, saldon och rapporter ni behöver ta med. Be om exempel på accepterat importformat och prova ett begränsat urval innan ni planerar hela flytten. Importstöd, migreringshjälp och kostnad är ej verifierade här. Kontrollera resultatet mot originalet och dokumentera avvikelser innan driftstart.
Vid byte från heynow: begär besked om vilka uppgifter som går att exportera, i vilket format och när åtkomsten upphör. Exportmöjligheter, uppsägningstid och avslutsavgifter är ej verifierade. Skilj mellan läsbara rapporter och data som nästa system faktiskt kan importera. Be mottagande leverantör prova en exempelfil innan du säger upp något.
Planera en avstämningspunkt med ansvarig person för sista avslutet i gamla systemet och första kontrollen i det nya. Spara nödvändigt underlag och bestäm vad som händer om testet misslyckas. Boka inte ett oåterkalleligt avslut innan ni har godkänt testresultat, dokumenterade åtkomstvillkor och en realistisk reservplan.
Passar du? Checklista före avtal
Registrerade branscher för heynow är Restaurang, Café, Event & mobilt, Kedja. Branschlistan är vägledning, inte bevis för ett visst arbetsflöde. Använd ett restaurangscenario med en ändrad beställning, delbetalning och retur. Be demonstratören visa vilka steg som faktiskt går att genomföra i den offererade lösningen; scenariot är ett testkrav, inte ett påstående om funktioner.
Skriv ett acceptanskriterium per avgörande behov: vad användaren ska kunna göra, vilket resultat som ska synas och vem som godkänner testet. Rangordna kraven som nödvändiga eller önskvärda. Avstå från att kompensera ett misslyckat nödvändigt test med många mindre extrafunktioner.
Kontrollenhetsuppgiften är ej verifierad. Begär dokumentation för exakt erbjudet kassaprogram, version och kontrollösning där det är relevant. Verifiering av ett registerfält ersätter inte kontroll av hela installationen. Skriv under först när offert, testprotokoll, ansvarsfördelning och kvarvarande osäkerheter går att läsa tillsammans utan motstridiga besked.
Funktionstabell
| Funktion | Stöd |
|---|---|
| Molnbaserad | Ja |
| Surfplatta eller mobil | Ja |
| Självbetjäning | Ja |
| Gästbeställning i mobilen | Ja |
| Pris / Swish / Fortnox | Uppgift ej verifierad |
Integrationer
Webbaserad administration och mobil gästbeställning är verifierade. PMS, Swish, Fortnox och kontrollsystem behöver leverantörsbesked.
Kontrollenhet och kraven 2027
Det är inte verifierat om kontrollenhet eller molnbaserat kontrollsystem ingår hos heynow. Från 1 januari 2027 ska kassaregister uppfylla SKVFS 2014:9 med ändring genom SKVFS 2021:17. Be om tillverkardeklaration för exakt version innan du tecknar avtal. Läs mer om kassalagen 2027 och tillverkardeklarationen.
För- och nackdelar
Fördelar
- + Kombinerar kassa och självbetjäning
- + Mobil gästupplevelse
- + Riktar sig till restaurang och hotell
Nackdelar
- − Inget publicerat pris verifierat
- − Operativsystem ej specificerade
- − Svensk kassaregisterstatus ej verifierad
Alternativ till heynow
Branscher och jämförelser
Läs om arbetsflödet i respektive bransch och jämför heynow direkt med andra alternativ.
Vanliga frågor om heynow
Vanliga frågor
Vad kostar heynow?
Aktuellt pris är inte verifierat – kontakta leverantören för offert.
Vilka branscher passar heynow för?
heynow passar främst restaurang, café, event & mobilt, kedja.
Har heynow Fortnox-integration?
Inte enligt våra uppgifter. Fråga leverantören om bokföringsexport.
Är heynow redo för kraven 2027?
Alla kassaregister ska uppfylla SKVFS 2021:17 från 1 januari 2027. Be heynow om tillverkardeklarationen enligt de nya kraven innan du tecknar avtal.
Vilka alternativ finns till heynow?
Se våra jämförelser och alternativen längre ned på sidan, eller jämför alla kassasystem på startsidan.
Hur räknar jag på priset vid byte till heynow?
Utgå från prisfältet ”Pris på begäran”, inte från ett antaget totalpris. Prisstatus: ej verifierad. Begär separata belopp för start, drift och avslut. Räkna med egna volymer och ta med eventuell överlappning med nuvarande avtal först när villkoren är bekräftade.
Vilken dokumentation bör jag begära för heynow?
Begär en daterad offert, produkt- och versionslista, relevanta kassaregisterhandlingar samt skriftliga villkor för integration, support och datauttag. Bifoga ert godkända testprotokoll. Dokument som saknas eller inte gäller den offererade installationen ska markeras som ej verifierade, inte ersättas med allmän marknadsföring.
Officiell webbplats: www.heynow.ai · Senast kontrollerad 9 november 2026. Nästa planerade kontroll: . Passar: Restaurang, Café, Event & mobilt, Kedja.